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        興慶區:創建“五星”和諧社區 引領基層治理

                  發布日期:2023-10-07      
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        “你好,有什么可以幫您?”在興慶區玉皇閣北街八一社區綜治中心大廳導辦咨詢臺,工作人員了解群眾反映的訴求后,指引其到相應窗口辦理。

        “我們專門設立了‘八一社區綜治中心’,即‘平安易館’,設立警務、司法、綜治和公共事務5個窗口,承辦或代辦48項公共服務事務?!迸d慶區玉皇閣北街八一社區綜治專干李瑞說,“當然,能調則調,窮盡手段不能調解的,根據當事人意愿,進行現場立案審查,轉入訴訟程序?!?/span>

        據李瑞介紹,結合本社區治理及服務需求,打造1188平方米市民驛站及示范化社區,設置八一社區綜治中心,落實楓橋經驗,“警格+網格”讓矛盾不上交,發揮黨委兼職副書記網格治理作用。6月份投運以來,為居民辦理咨詢服務3000余次、政務代辦32人、投訴案件調解和矛盾糾紛化解96次。形成社區民警和社區網格員信息互通、資源共享、工作聯動的協調機制,實現防范、化解、管控一體化。

        興慶區玉皇閣北街八一社區黨委書記李娟說:“下一步,八一社區將大力補齊‘五星’支部創建短板,突出社區智慧治理、共建共享,把黨的組織和工作向小區院落、樓棟延伸,將黨的建設、社會治理、應急管理、民生服務等納入‘一張網’管理,構建共建共治共享社區治理新格局?!?/span>

        走進興慶區前進街銀華社區,一條條干凈整潔的街巷,一座座漂亮雅致的居民樓映入眼簾,自創建“五星”和諧社區以來,社區對基礎設施進行整修,社區居民的居住環境有了全面提升。

        興慶區前進街銀華社區居民張云華說:“咱這個社區總體來說大家都非常滿意,有家庭矛盾、民事糾紛,給社區反映過來以后有這個金牌調解室,給大家辦得非常如意,咱這個環境衛生真是非常干凈?!?/span>

        銀華社區把解決居民的急難愁盼問題作為重點工作來抓,根據居民需求,設有法律幫扶、孫阿姨扯磨室、心理咨詢、紅色物業、商圈聯盟等各項服務,形成陣地互補、功能互補,實現真正意義上的“15分鐘”黨群服務圈和便民生活圈。針對新業態新就業群體提供休憩、歇腳的“暖心驛站”,驛站不僅配備了冰箱、微波爐,雨傘、充電寶等物品,還為快遞小哥提供共享藥箱、消毒酒精、免洗手抑菌液等防護用品,讓服務群眾的“最后一公里”變為“最美零距離”的重要保障。

        興慶區前進街銀華社區黨委書記宋媛說:“今年,銀華社區逐步打造了兒童樂園城市閱讀空間、文創角、書法、繪畫、科普實踐站等活動場所,受益群體更廣更深,著力為轄區廣大群眾提供便利服務,更大程度上增強居民群眾的體驗感、幸福感、獲得感。

        截至目前,興慶區共有一星級和諧社區3個,二星級和諧社區12個,三星級和諧社區27個,四星級和諧社區54個,五星級和諧社區9個,三星級及以上和諧社區占比85.7%。

        興慶區民政局副局長沈欽峰說:“下一步,興慶區將圍繞‘四區四興慶’建設總體思路,聚焦黨建引領、效能提升、強基培元、優質便民、協同共治等方面全面發力,不斷優化和諧社區考評機制,持續提高社區精細化和精準化服務水平,全面提升社區治理的溫度與厚度?!?/span>

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